Wohnmobil mieten: Worauf du achten musst, von der Kaution bis zur Rückgabe

Beim Mieten eines Wohnmobils entscheidet sich der Ärger an drei Stellen: beim Vertrag (Kaution, Selbstbeteiligung, Kilometer), bei der Übergabe (was dokumentiert ist, zählt) und bei der Rückgabe (Reinigung, Tank, Toilette). Wer diese drei Punkte sauber macht, bekommt seine Kaution zurück. Die Wahl zwischen privater Vermietung und gewerblicher Station ist dagegen Geschmackssache mit klaren Vor- und Nachteilen. Welche Plattform oder welcher Vermieter der richtige ist, musst du selbst herausfinden; hier geht es um das, was du bei jedem prüfen solltest.

Privat oder Vermietstation?

Für die erste Miete ist eine Station oft entspannter, weil Prozesse und Versicherung klar sind. Wer ein bestimmtes Fahrzeug ausprobieren will (etwa einen Kastenwagen vor dem Kauf), findet das eher privat.

Vor der Buchung: Fünf Dinge im Vertrag

1. Kaution und Selbstbeteiligung: Die Kaution wird auf der Kreditkarte geblockt. Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den du bei jedem Schaden zahlst, auch beim Kratzer. Oft kann man sie gegen Aufpreis reduzieren. Lies, was ausgenommen ist: Dach, Unterboden, Reifen, Glas, Innenraum und grobe Fahrlässigkeit sind häufig nicht gedeckt. Ein Dachschaden an der Tankstellenüberdachung kann dann die ganze Kaution kosten und mehr. Details unter Versicherung: Worauf du achten musst.
2. Kilometer: Freikilometer je Tag, Pauschale oder unbegrenzt? Rechne deine Route grob durch; zusätzliche Kilometer sind teuer.
3. Führerschein und Alter: Fast alle Vermieter verlangen Klasse B und ein Mindestalter, oft auch einen Führerschein seit einer bestimmten Zahl von Jahren. Für Fahrzeuge über 3,5 t brauchst du C1 oder den alten Dreier (siehe Welchen Führerschein brauchst du?). Wer außer dir fährt, muss als Fahrer eingetragen sein, sonst erlischt der Versicherungsschutz.
4. Auslandsfahrten: Welche Länder sind erlaubt? Fähren, Skandinavien, Balkan oder Marokko sind oft ausgeschlossen oder brauchen eine Freigabe.
5. Übergabe- und Rückgabezeiten: Übergabe nachmittags, Rückgabe vormittags ist üblich. Der erste und der letzte Tag sind damit halbe Tage. Verspätete Rückgabe kostet.

Die Übergabe: Fotos, Fotos, Fotos

Das Übergabeprotokoll ist das einzige Dokument, das bei der Rückgabe zählt. Nimm dir eine Stunde Zeit, auch wenn hinter dir schon der Nächste wartet.

• Außen rundherum fotografieren: Jede Seite, jede Ecke, jede Kante, Stoßfänger, Felgen, Reifen, Unterboden so weit sichtbar. Jeden Kratzer, jede Delle, jeden Steinschlag einzeln und mit Abstand (damit man die Stelle zuordnen kann). Datum und Uhrzeit sind in den Fotodaten.
• Dach: Vom Dach gibt es selten ein Foto, und genau dort passieren die teuren Schäden. Lass dir eine Leiter geben oder fotografiere mit dem Handy auf Armlänge. Wenn das Dach bei Übergabe nicht dokumentiert ist, kann dir jeder alte Schaden angelastet werden.
• Innen: Polster, Tisch, Schränke, Bad, Dachhauben, Fliegengitter, Bodenbelag.
• Zählerstände: Kilometer, Tankfüllung, Gasflaschen (Gewicht oder Füllstand), Frischwasser, Zustand der Toilettenkassette (leer und sauber?).
• Funktionstest: Heizung, Kühlschrank auf allen Betriebsarten, Wasserpumpe, Boiler, Stufe, Markise, Licht innen und außen, Rückfahrkamera.
• Ausstattung zählen: Was laut Liste dabei ist (Kabel, Adapter, Schlauch, Keile, Warndreieck, Warnweste, Verbandskasten, Geschirr), ist wirklich da.

Jeder Mangel kommt ins Protokoll, und du unterschreibst erst, wenn alles drinsteht. „Das kennen wir, das ist nicht schlimm“ steht nicht im Protokoll und zählt bei der Rückgabe nicht.

Die Einweisung

Lass dir zeigen und mach es selbst nach: Gasflasche wechseln, Regler, Heizung bedienen, Kühlschrank umschalten, Grauwasser ablassen, Toilettenkassette entnehmen und einsetzen, Frischwasser tanken, Stromkabel anschließen, Batterieanzeige lesen, Stufe und Markise. Frag nach dem Reifendruck und wo die Daten für Höhe, Breite, Länge und Gewicht stehen. Lass dir das zulässige Gesamtgewicht zeigen und frag, was das Fahrzeug leer wiegt: Mietmobile sind mit vier Personen und Gepäck schnell überladen (siehe Zuladung und Überladung).

Was du mitbringen musst

Was dabei ist, steht im Vertrag; alles andere bringst du mit oder mietest es dazu. Typisch fehlt:

• Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher
• Geschirr, Besteck, Töpfe, Kaffeemaschine oder Kanne
• Campingtisch und Stühle
• Toilettenpapier (schnell auflösendes für Kassettentoiletten), Sanitärzusatz
• Taschenlampe, Verlängerungskabel, Adapter für Schuko
• Erste Hilfe für Menschen (Verbandskasten ist Pflicht und meist dabei, Pflaster und Schmerztabletten nicht)
• Wäscheleine, Mülltüten, Spülmittel, Lappen
• Für Länder mit Pflichtausrüstung: Warnwesten für alle, Ersatzlampen. Was wo Pflicht ist, steht in den Länder-Steckbriefen.

Was du bei dir zu Hause packen kannst, steht in der Packliste unter Checklisten.

Gas und Toilettenchemie

Die Gasflaschen gehören zum Fahrzeug. Üblich ist: Du bekommst sie voll oder teilgefüllt und gibst sie so zurück, oder der Verbrauch wird abgerechnet. Lass dir den Füllstand bei Übergabe notieren. Im Ausland bekommst du für deutsche Flaschen oft keinen Tausch; für zwei Wochen Sommer reicht eine 11-kg-Flasche normalerweise, bei Heizung im Herbst nicht. Der Gasvorratsrechner hilft beim Abschätzen.

Für die Toilette brauchst du Sanitärzusatz. Manche Vermieter geben eine Flasche mit, andere nicht. Nimm das Mittel, das der Vermieter vorgibt, und keine Haushaltschemie. Wer unterwegs auf Campingplätzen mit Pflanzenkläranlage entsorgt, braucht ein dafür geeignetes Mittel.

Unterwegs: Was die Kaution rettet

• Höhe im Kopf behalten, an Tankstellen, Parkhäusern und Einfahrten anhalten und schauen.
• Rangieren nur mit Einweiser. Die meisten Schäden an Mietmobilen entstehen beim Rückwärtsfahren auf dem Campingplatz.
• Abfahrtsroutine jeden Tag: Dachhaube, Stufe, Markise, Kabel, siehe Erste Fahrt: Was Anfänger unterschätzen.
• Bei einem Schaden: Fotos, Unfallbericht, Vermieter sofort anrufen. Nicht reparieren lassen ohne Rücksprache.
• Tankstopp mit dem richtigen Kraftstoff. Falschbetankung ist grobe Fahrlässigkeit.

Die Rückgabe

Bei der Rückgabe wird das Protokoll vom Anfang mit dem Zustand jetzt verglichen. Damit es keine Diskussion gibt:

1. Tank auf den vereinbarten Stand (meist voll). Tankbeleg aufheben.
2. Toilettenkassette leer, gespült, mit frischem Zusatz. Volle Kassetten kosten eine Reinigungspauschale, die unverschämt hoch sein darf.
3. Grauwasser abgelassen, Frischwasser je nach Vorgabe geleert.
4. Innen gereinigt: Boden gefegt oder gesaugt, Kühlschrank leer und ausgewischt, Spüle sauber, Müll raus. Außenwäsche ist meist nicht verlangt, lies den Vertrag.
5. Ausstattung zählen und so verstauen, wie sie übergeben wurde.
6. Gemeinsam durchgehen mit dem Vermieter, eigene Fotos vom Zustand bei Rückgabe machen, Protokoll unterschreiben lassen, Kopie mitnehmen.
7. Kaution: Frag nach, wann sie freigegeben wird. Bei Kreditkarten dauert die Freigabe einige Bankarbeitstage.

Schäden, die nach der Rückgabe „gefunden“ werden, kannst du mit deinen Fotos vom Rückgabezeitpunkt entkräften. Ohne Fotos nicht.

Wann du lieber nicht mietest

Wenn du noch nie einen Transporter gefahren bist und die Tour mit einem 7,50-m-Alkoven durch italienische Altstädte beginnen soll, nimm ein kleineres Fahrzeug oder plane die ersten zwei Tage auf einem Campingplatz in der Nähe. Und wenn der Vertrag Ausschlüsse enthält, die du nicht verstehst, frag nach, bevor du unterschreibst. Ein Mietwohnmobil ist ein fremdes Fahrzeug im Wert eines Kleinwagens mal drei; die Stunde für Protokoll und Einweisung ist die bestbezahlte der ganzen Reise.